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新塘社區(qū):鄰長“微服務”見實效
2024-06-28 10:04:46          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:鐘丹 宋歡         

岳塘新聞網(wǎng)6月28日訊(通訊員:鐘丹 宋歡)今年以來,岳塘區(qū)書院路街道新塘社區(qū)黨總支以片組鄰“三長制”工作為重要抓手,把基層治理切口聚焦在小區(qū),最大限度激活基層社會治理的“末梢神經(jīng)”。新塘社區(qū)的“鄰長”達113人,他們一步步地引導、幫助居民解決日常生活中會遇到的,如政策宣傳、民生服務、物業(yè)管理、鄰里矛盾等方面問題,逐漸與居民建立有效和諧的互動關系,共同匯聚起一股強大的“鄰聚力”。

處理地墊現(xiàn)場

聚焦民意 解決居民“擔心事”

社區(qū)在新塘村小區(qū)內(nèi)召開的“‘美好小區(qū) 幸福家園’鄰里議事會”上收集居民的訴求和意見時,居民反映自家小區(qū)的健身場所處的地墊已經(jīng)翹起且容易打滑,存在安全隱患。社區(qū)干部針對這一情況,立即組織全體工作人員將地墊進行了拆除以及清理,受到了居民群眾的好評。

路燈維修好之后現(xiàn)場

聚焦民生 解決居民“憂心事”

“安上新路燈,路上亮堂堂的,晚上出行安全多了。”眼看著家門口的路燈亮了起來,家住新塘村的居民李娭毑稱贊道。新塘村小區(qū)13-14棟周圍庭院燈的電線被損壞,電線又是埋在地底下,施工起來很困難。小區(qū)鄰長羅春蓮通過走訪摸排,收集了居民安裝新路燈的意見,對相關情況進行核實后,將問題反饋到了村委會。社區(qū)工作人員了解到情況后,購買了超亮的太陽能一體化路燈,物業(yè)進行安裝,讓新塘村13-14棟的路重新亮了起來。

修剪樹枝現(xiàn)場

聚焦民情 解決居民“煩心事”

“張姨”可以說是新塘村小區(qū)最忙的人,她身兼“數(shù)職”,既是小區(qū)物管會的主任,又是鄰長,大家都知道“有事找張姨”。這不,21棟的曹娭毑就找上門來“反映”:新塘村包括21棟在內(nèi)的多棵樹許久未修剪,生長速度過快,茂密的枝葉遮擋住了居民家的窗戶和陽臺,不僅滋生蚊蟲,還影響到了居民們的正常生活和室內(nèi)采光。不僅如此,每逢大風或雷雨天氣,樹枝隨風搖晃,也存在著安全隱患,對行人和車輛造成了一定威脅。鄰長張姨聽說此事立即與社區(qū)工作人員聯(lián)系同時到現(xiàn)場查看摸排情況,并協(xié)調(diào)物業(yè)公司進行現(xiàn)場評估,請他們協(xié)調(diào)安排專業(yè)人員為居民修剪樹枝。6月28日,專業(yè)修剪工作人員來到新塘村對轄區(qū)樹木進行修剪。經(jīng)過一番努力,雜亂的樹枝得到了妥善處理,社區(qū)的空間變得更加開闊明亮,道路也更加通暢。

據(jù)悉,為進一步做實群眾工作,新塘社區(qū)著力暢通聯(lián)系服務群眾“最后一步路”,鄰長作用全面發(fā)揮。對于所收集的問題,鄰長想方設法予以解決。自己無法解決的,再向上反映。6月份,該社區(qū)共收到鄰長反映的房屋漏水、綠化帶種菜、流浪狗、飛線充電等問題16起,已解決14起,2起正在協(xié)調(diào)處理中。在鄰長的組織帶動下,廣大群眾在自我管理、自我服務、自我發(fā)展中的主人翁作用全面提升。

下一步,新塘社區(qū)將繼續(xù)深入推進“三長制”,聚焦群眾身邊所需、心頭所盼,切實解決百姓憂心事、發(fā)展困難事,全面提升群眾滿意度和幸福感。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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